Politique de confidentialité

Nathan Fortune Makuala, conseiller en sécurité financière, est la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Égide Services Financiers inc.. Pour toute question, demande ou plainte : nf.makuala@egidesf.com ou (873) 655-3455.

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact ou prenez rendez-vous via Calendly sur ce site, nous recueillons votre nom, votre adresse courriel et les renseignements que vous choisissez de nous transmettre dans votre message ou lors de la prise de rendez-vous. Nous ne vous demandons aucun renseignement financier sensible par ce site : n'indiquez ni numéro de compte, ni numéro d'assurance sociale, ni détail financier précis dans le formulaire. Ces renseignements ne sont recueillis qu'en rencontre, avec votre consentement exprès.

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser une rencontre et à assurer le suivi de votre dossier. Ils ne sont jamais vendus ni transmis à des tiers à des fins de marketing.

Ce site utilise une bannière de consentement. Les témoins strictement nécessaires au fonctionnement du site ne demandent pas votre accord. Tous les autres sont refusés par défaut et ne sont activés que si vous les acceptez.

Au dernier balayage (octobre 2026), un seul témoin a été détecté avant tout consentement : __cf_bm, de Cloudflare, strictement nécessaire. Il protège le service de bannière contre les robots et expire à la fin de la session.

Vous pouvez modifier votre choix en tout temps avec le bouton de gestion des témoins affiché sur chaque page.

La prise de rendez-vous est gérée par Calendly. Le calendrier ne s'affiche que si vous cliquez sur « Afficher le calendrier ». Vos données de navigation (adresse IP, appareil) sont alors transmises à Calendly, qui traite les renseignements que vous y saisissez selon sa propre politique de confidentialité.

Le formulaire de contact est hébergé par Netlify, qui reçoit les messages que vous envoyez avant leur transmission à notre équipe.

Ces fournisseurs peuvent stocker des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Vos renseignements y sont alors soumis aux lois de ces territoires.

Vos renseignements sont conservés le temps nécessaire à la gestion de votre dossier client, conformément aux obligations applicables au secteur des services financiers. Une demande sans suite est détruite lorsqu'elle n'est plus utile.

Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels du Québec, vous pouvez en tout temps demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels, et retirer votre consentement, en écrivant à nf.makuala@egidesf.com. Nous répondons dans les 30 jours.

Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avertissons les personnes touchées et la Commission d'accès à l'information du Québec.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.